原標題:托運一瓶酒花了360元

據(jù)新華社北京11月12日電 一個紙箱子40元、一根包裝帶15元、纏幾圈保護膜20元……“新華視點”記者在多地機場調(diào)查發(fā)現(xiàn),機場行李打包操作簡單,包裝用具成本低廉,打包費卻“飛上天”,且定價隨意、過度包裝、收費混亂十分普遍,引發(fā)乘客強烈不滿。
昂貴打包費是航空、鐵路等交通場所服務(wù)收費過高的一個縮影。專家表示,只有打破少數(shù)部門壟斷公共資源借權(quán)生利,引入市場競爭,才能讓機場等交通場所高物價“著陸”。
打包服務(wù)只一家 乘客挨宰沒商量
由于航空特殊的安全要求,不少乘客行李超重或帶有液體物品,無法隨身攜帶上飛機,必須打包后才能辦理托運。記者在多地機場采訪發(fā)現(xiàn),機場高額的打包費讓乘客十分不滿。
重慶市民劉先生近日乘飛機到北京出差,隨身攜帶了一瓶白酒,到結(jié)賬時把劉先生嚇了一跳,打包費竟要360元。“用了三個紙箱、一個泡沫箱就要360元,這不是搶嗎?”劉先生氣憤地對記者說。
在北京、南昌、昆明等地機場,許多乘客也認為打包費過高。在北京首都國際機場,從事傳媒行業(yè)的韓女士打包了兩疊雜志托運,“兩個紙箱,里面墊了兩張氣泡膜,一共花了90元,太貴了!”
不少乘客認為機場打包服務(wù)是壟斷經(jīng)營,整個機場就一家打包企業(yè),再加上趕時間,乘客“被宰”只能吃啞巴虧。有的乘客因為打包費過高甚至把一些物品扔掉。
打包成本幾元錢 緣何動輒“飛上天”
機場打包用具主要是紙箱、包裝帶、塑料膜、泡沫等,記者看到各地機場價格不一,含打包費在內(nèi)大紙箱在25—50元、小紙箱在20—35元不等,包裝帶每根10—15元,塑料膜20元一件。
這些打包用具成本有多少?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),與機場打包相同規(guī)格的小紙箱批發(fā)價格1.8元一個,大的4.3元一個,即使用最好的進口牛皮紙,價格也分別只要2.4元和5.9元。氣泡膜和泡沫盒更便宜,氣泡膜16元一公斤,使用環(huán)保材料的泡沫盒850元一立方,如果量大,價格上還可以優(yōu)惠。
幾元錢的打包用具到了機場價格怎么就“飛上天”?機場工作人員表示,《民用機場服務(wù)質(zhì)量標準》沒有對收費項目和標準作出規(guī)定。目前國內(nèi)機場的行李打包等服務(wù)項目多數(shù)都是外包出去的,但大都只承包給一家企業(yè)。
一位在某機場經(jīng)營打包服務(wù)的公司負責(zé)人稱,耗材雖然便宜,但還有人工、物流、租金等成本,“特別是租金,我們每年要向機場繳納800萬元的租金,占到了我們成本的70%,機場拿了大頭,我們的利潤并不高。”
打破部門借權(quán)生利 高物價才能“落地”
不少乘客認為,不光是打包費,在機場、火車站、汽車站等交通場所物價都很高。
機場此前畸高的餐飲價格備受詬病。云南大學(xué)社會學(xué)教授金子強認為,近年來機場餐飲價格有所回歸,說明機場物價下降并非難事。一些機場商戶也表示只要機場租金下調(diào),價格可以“落地”。
“在歐美一些國家,很多經(jīng)停的游客都是在機場購物,機場往往是最便宜的地方。”南昌航空大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授謝奉軍說,目前我國不少機場在經(jīng)營方式上缺乏創(chuàng)新,“完全是一種宰客心理,與航空發(fā)展的趨勢不符。”
重慶大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授廖成林認為,機場等場所利用自己的資源優(yōu)勢提高價格,實際上反映了有些部門壟斷公共資源,借權(quán)生利。“民航、鐵路等本身具有一定公益性質(zhì),現(xiàn)在變成了純利潤運作;即使其價格報了物價部門批復(fù),但依據(jù)和程序不透明、不公開,價格的合理性也難以保證。”金子強教授說。
受訪專家建議,交通場所服務(wù)外包要有準入機制,同時物價管理部門在核定標準時應(yīng)公開透明,并加強監(jiān)管;但要解決根本問題,少數(shù)部門不能將公共資源據(jù)為己有,應(yīng)打破壟斷,引入競爭機制。